E-ticarette En Sık Yapılan Hatalar E-ticarette faaliyet gösteren markalar, e-ticarette başarılı olabilmek için birçok farklı kriteri göz önünde bulundurmalıdır. Bazı firmalar, e-ticaret sektöründe kolaylıkla yükselip tanınırken, bazı firmalar ise olduğu yerde saymaktadır. Bu firmaların başarısız olma nedenlerinin başında ise hiç şüphesiz ki e-ticarette yapılan hatalar gelmektedir. Firmaların bu hataları yapmalarındaki asıl neden ise, sektörde hızla büyümek ve yükselmek için yaptıkları hamlelerdir. Sektörde hızla büyüme istediği nedeniyle de oldukça fazla hata yapılmaktadır. Sizlerde e-ticaret alanında en sık yapılan hataları merak ediyorsanız, bu yazımıza bir göz atabilir ve sizde aynı hatalara dayanan başarısızlıklardan uzak durabilirsiniz. E-ticaret sektöründe sıklıkla yapılan hatalar ise şu şekildedir ;
- İş olani hazırlamamak
- Yanlış e-ticaret sitesi kurmak
- Kalitesiz ürün görselleri
- Web sitesinde yayınlamak olan ürün açıklamasının yetersizliği
- Müşteri memnuniyetine önem vermemek
- Faturasız ürün gönderimi sağlamak
- Görünmeyen giderleri hesaplamamak
- Ürün ve hizmet takibi yapmamak
Sizlerde bu tarz hatalar yapmamak için muhammetbayram.com e-ticaret paketlerini tercih edebilir böylelikle farklı hizmetlerimizden faydalanarak, sektörde adımlarınızı daha sağlam ve sert atabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey bir an önce bizlerle iletişime geçmek ve şahane bir e-ticaret sitesi kurmak olacaktır.
E-ticaret Sitelerinde En Çok Yapılan Hatalar
Dijital mecranın aktivitelerinin çoğaldığı günümüzde, fiziksel mağazalar yerini e-ticaret sitelerine bırakmaya başladı. E-ticaret sitesi, ekonominin büyük bir parçası haline gelmiş ve son derece destekçi bir hâl almıştır. Bu büyük pazar yeri pastasından bir pay almak hiçte kolay bir iş değildir. E-ticaret sitesi kurduktan sonra e-ticaret sektörünü tanımak ve kalıcı olmanın birkaç yolu ve belli başlı hataları bulunmaktadır. Sizlerde e-ticarette sıkça yapılan hataları merak ediyorsanız, aşağıdaki yazımıza bir göz atabilir ve bu tarz kriterlere karşı daha dikkatli olabilirsiniz. E-ticaret sitelerinde en çok yapılan hataların başında ise şunlar gelmektedir ;
Özensiz Ürün Açıklaması:
Bir ürün satın almak istediğinizde, ilk dikkat edeceğiniz şey genel olarak o ürünün özellikleri olacaktır. Ürünün açıklamaları, ürün görselleri ve ürün ile ilgili belli başlı bilgilere bakacak ve bir fikir elde etmeye çalışacaksınız. Çünkü satın almak istediğiniz ürünün bilgileri sizin o ürünü diğer sayfalardaki ürünlerle karşılaştırmanızı sağlayacaktır. Ancak bu noktada beklentileri karşılamayan ürün açıklamaları, müşterileri web sitesinden uzaklaştıracaktır.
Kalitesiz Ürün Görselleri:
Bir ürünün görselliği o ürün hakkında bligi sahibi olmanızı sağlar. İyi ürün fotoğrafı için gerekli olan kriterler ise çözünürlük, görsel boyutu, fotoğraf açısı, ışık, parlaklık, arka plandır. Bunlara dikkat edildiği takdirde, müşterilerinize memnuniyeti sunmuş olursunuz. Buda sektörde daha başarılı ve tanınır olmanızı sağlar.
Stokta Olmayan Ürünleri Web Sitesine Eklemek:
Müşterilerin satın almak istediği ürüne ulaşamaması, web sitesinden alışveriş yapmalarını engelliyor ve buda sizi geri plana atıyor. Bu nedenle stokta bulunan ürünleri web sitesinde göstermek, müşteri kaybının önüne geçilmesini sağlayacak ve bu şekilde kalıcı müşteri portföyüne sahip olacaksınız.
Filtreleme Opsiyonu Sunmamak:
E-ticarette doğru ve başarılı filtreleme sunmak bir hayli önemlidir. Belli başlı arama kriterlerini filtreleyebilmek, kullanıcıların web sitesinde daha konforlu vakit geçirmesini sağlayacak ve alışveriş dönüşümünü artı yönde etkileyecektir.
Hedef Kitleyi Yanlış Belirlemek:
E-ticaret sitesi açtığınızda, potansiyel müşterilerinizi yani hedef kitlenizi doğru belirlemeniz gerekir. Aksi takdirde sektörde başarı sağlayamaz ve verdiğiniz emek çöpe gitmeye mahkum olur. Bu nedenle bir e-ticaret sitesi kurmayı düşündüğünüzde, hedef kitle araştırmanızı iyi yapmalı ve net kararlar vermelisiniz.
Seo Uyumlu Olmayan Bir Site:
E-ticarette SEO satış yapılan sitenin ve burada yer alan ürünlerin, kategorilerde arama motorlarında görünür olması amacıyla yapılır. Buradaki asıl amaç ise, içerik ve ürünün entegrasyonunu en doğru ve eksiksiz şekilde yapmaktır.
Karışık Ödeme Sayfaları:
E-ticaret sitesi kurduğunuz zamanlarda ödeme konusunda pratik çözümler sunmanız gerekir. Çünkü bu şekilde birçok müşteri memnuniyetine ulaşabilirsiniz. Aksi takdirde online alışverişlerde müşteri azalmasının büyük oranla ödeme kısmında olduğu düşünülürse, bu durum sizin için kaçınılmaz olacaktır.
Yeni Başlayanların E-ticarette Sıkça Yaptığı Hatalar
E-ticaret sektöründe yeni başlayanların ilk adımlarından en önemlisi iyi bir fikir bulmaktır. Online satışta başarı yakalamanın yolu ise, bulunan fikrin sürdürülebilmesi ve bir iş planı haline getirilmesidir. Markanız için bir yol haritası çıkarmak istediğiniz zamanlarda, e-ticarette yapılan hatalardan doğrulara her türlü detaya dikkat etmeniz ve bu doğrultuda hareket etmeniz oldukça doğru bir hareket olacaktır. E-ticarette sıklıkla yapılan hatalara dair bilgi sahibi olmalısınız. Bu şekilde girişimlerinizde başarılı olmanızı sağlamış olursunuz. Sizlerde e-ticarette başarı yakalamak ve sektörde tanınmış olmak istiyorsanız, bizlerle iletişime geçebilir ve kaliteli hizmet anlayışımız ve şahane fikirlerinizi birleştirerek olağanüstü sonuçlar elde edebilirsiniz. Aşağıdaki yazımızda, e-ticaret alanındaki yeni girişimcilerin yaptığı hatalara erişebilir ve bu tarz hataları yapmamaya özen gösterebilirsiniz. Yeni girişimcilerin e-ticarette yaptığı hatalardan bazıları şunlardır ;
Plansızlık
Uygulama ve faaliyetlerin detaylı bir strateji ile yönetilememesi, plansızlığı ortaya çıkarır ve buda girişiminizin başarısız olmasını sağlar.
Uygulanabilir Testi Yapmamak
Bulmuş olduğunuz iş fikrinizin, gerçek dünya koşullarında test edilmemesi ve onaylanmaması sektörde sorunlar yaşamanızı sağlar.
Gelir Gider Hesaplarını Yetersiz Yapmak
Bütçe hesaplaması yapmamak ve vergi maliyetlerini hesaba katmamak, yeni iş kolunda sizleri başarısız olmaya itecektir.
Hedef Kitle Analizi Yapmamak
Ürün yada hizmet için potansiyel yani hedef müşteri kitlesinin belirlenmemesi, hangi doğrultuda ilerleyeceğiniz konusunda fikir elde etmeniz konusunda sizleri zora koyacaktır. Bu nedenle e-ticarete atılırken, hedef kitlenizi belirlemeniz bir hayli önemlidir.
Teknik Hatalar
E-ticaret sektöründe, sitenizde teknik hatalar oluşması ve içerik eksiklikleri yapılan en kapsamlı hataların başında gelmektedir.
Site Tasarımı Hataları
Müşteri deneyimini ve hizmetini zedeleyecek site tasarımı hataları, sektörde sizi geri plana atacak ve başarısız olmanızı sağlayacaktır.
SEO Hataları
Arama motoru optimizasyonu ihmallerini kapsayan bu madde, sizi sektörde geriletecektir.
Ürün İle Alakalı Açıklama Ve Görsellerin Eksikliği
Web sitenizde, müşterilerinize sunacağınız ürünlerle ilgili eksik açıklama ve düşük kaliteye sahip görseller.
Stok Takibi Düzensizliği
Ürünlerle alakalı stok durumunun sürekli olarak güncellenmemesi, müşterilerin aradığı ürüne ulaşamamasını sağlayacak ve böylece siteden ayrılmasına neden olacaktır.
Ödeme Sistemi Eksikliği
Güvenilir ödeme sistemlerini web sitenize eklemeniz, müşterilerinizin konforlu bir ödeme yapmasına olanak sağlayacak ve buda bir dahaki sefere yine sizi tercih etmesine olanak tanıyacaktır.
Kargo Hizmeti Sorunları
Satın alım işlemlerinden sonra kargo kısmında yaşanan aksaklık ve gecikmeler, sizin bu sektörde başarısız olmanızda büyük bir paya sahip olacaktır. Bu ve bunun gibi birçok aksaklık yaşamamak ve sektörde sorunsuz bir başarı elde etmek için sizlerde, benimle iletişime geçebilir ve müşterilerinize ve sektöre kaliteli bir hizmet sunabilirsiniz.
